28-я Шанхайская глобальная продовольственная выставка FHC

На этой неделе весь отдел продаж нашей компании посетил нескольких постоянных клиентов в пищевой промышленности на 28-й Шанхайской глобальной продовольственной выставке FHC.

Недавно в Шанхае торжественно стартовала 28-я Шанхайская глобальная продовольственная выставка FHC. Являясь главным событием пищевой промышленности Азии, оно собрало десятки тысяч высококачественных предприятий и профессиональных покупателей со всего мира. Вся наша команда по продажам участвовала в выставке как группа, проявляя полную искренность и профессионализм для целенаправленных посещений многочисленных долгосрочных клиентов в отрасли, создавая эффективный коммуникационный мост на выставочной площадке.

Поддержание отношений с клиентами — краеугольный камень работы по продажам, а личное общение — лучший способ сократить эмоциональную дистанцию. На выставке отдел продаж заранее разобрался с историей сотрудничества с клиентами и подготовил индивидуальные планы коммуникаций, исходя из особенностей бизнеса разных клиентов. На стендах клиентов они не только тщательно ознакомились с направлением R & D новых продуктов и планами структуры рынка, но также взяли на себя инициативу поделиться последними достижениями компании в оптимизации цепочки поставок и планами модернизации услуг. Обе стороны свободно обменивались идеями, начиная от анализа рыночных тенденций и заканчивая инновациями в моделях сотрудничества. Общение, которое первоначально осуществлялось через экраны, стало более теплым и личным благодаря сердечному взаимодействию, что еще больше укрепило основу взаимного доверия.

Отзывы клиентов — ценный актив для роста предприятия. Во время этого визита постоянные клиенты открыто выразили свое мнение — и не только подтвердили неизменно стабильное качество продукции нашей компании и своевременное реагирование на услуги, но и выдвинули весьма ценные предложения. Отдел продаж тщательно записывал все отзывы и осуществлял связь и стыковку на месте с техническими и другими бэк-энд-отделами. Для некоторых неотложных потребностей были предоставлены предварительные решения на месте, завоевавшие высокое признание клиентов.

Посещение выставки – это не только углубленное поддержание отношений с клиентами, но и точный сбор рыночной информации. Отдел продаж вернулся с полным доверием клиентов и предложениями. В дальнейшем разберутся и сформируют подробный отчет обратной связи для содействия реализации мер по оптимизации профильными подразделениями. В нынешнем контексте все более жесткой отраслевой конкуренции только ориентируясь на потребительский спрос, глубоко развивая отношения с клиентами и постоянно внедряя инновации, мы можем двигаться более устойчиво и дальше по пути взаимовыгодного сотрудничества.